تتابع الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، ممثلة بإدارة الروبوتات الذكية بالإدارة العامة للذكاء الاصطناعي، سير عمل الروبوتات في خدمة حجاج بيت الله الحرام، وتقديم أرقى الخدمات لهم، وإثراء تجربتهم وتسهيل وصولهم للخدمات المقدمة في جنبات المسجد الحرام.