وأوضحت الهيئة أن عدد الجهات التطوعية المشاركة في المسجد الحرام خلال عام 1445 1446هـ 50 جهة، وأن عدد المتطوعين 9,737 متطوعًا، قدموا 661,246 ساعة تطوعية، استفاد منها أكثر من 30,843,667 مستفيدًا، شملت أكثر من 10 مجالات تطوعية منها: التنظيم، والتوعية، والترجمة، والإرشاد، وخدمات الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن، والخدمات الصحية، والإغاثية، التدريب والتأهيل، والمساهمات التعليمية، والمشاركة الاجتماعية.