وأضاف الحارثي، بمداخلة لبرنامج «ستوديو الصباح» المذاع عبر أثير «العربية إف إم»، أنَّ الإدارة الناجحة تتطلب التوازن بين المرونة والحزم، وحال كان الاعتذار في بيئة العمل غير مألوف ومبرر؛ فإنه يعكس قوة القيادة لدى ذلك المدير في اعتذاره، لكن حال عدم وجود مبرر لذلك الاعتذار فإن الأمر قد يؤخذ ضعفا لدى المدير.