ويُشرف على تنظيم التجربة فريق من المحترفين، مما يضمن تطبيق أعلى معايير الأمان والسلامة، حيث تنطلق الرحلات عند شروق الشمس، مما يعزز من جمال المشهد ويضفي على الرحلة أجواء هادئة وملهمة.
كما يمكن لجميع المهتمين زيارة موقع لحظات العُلا: www.experiencealula.com ،حيث يتم من خلاله عرض جميع الفعاليات المتاحة وطرق الحجز.